ΔΕΙΤΕ ΤΑ PROJECT ΜΑΣ

Αποστολή & Επιστροφές

Static_decor

Τρόπος παράδοσης/κόστος μεταφοράς

Οι παραδόσεις των προϊόντων γίνονται από εταιρείες ταχυμεταφορών, όπως η Speedex ή με άλλη συνεργαζόμενη μεταφορική εταιρεία. Το κόστος μεταφοράς των προϊόντων επιβαρύνει εσάς και υπολογίζεται αυτόματα κατά τη διαδικασία της τοποθέτησης της παραγγελίας σας και ανάλογα με το συνολικό όγκο της.

Επιπλέον δίνεται η δυνατότητα, κατά την διαδικασία παραγγελίας, να επιλέξετε να παραλάβετε την παραγγελία σας με δικό σας μεταφορικό μέσο από τα γραφεία της εταιρείας μας χωρίς χρέωση μεταφορικών. (επιλογή "παραλαβή από την έκθεση μας")
 
Σας ενημερώνουμε μέσω e-mail ή μέσω τηλεφώνου για όλες τις λεπτομέρειες της παράδοσης της παραγγελίας σας 1 ημέρα πριν την παραλαβή της από εσάς.

Διαδικασία Επιστροφής/ Σπασμένο ή ελαττωματικό προϊόν

Παρακαλούμε πολύ όταν παραλαμβάνετε την παραγγελία σας να ελέγχετε την ακεραιότητα των προϊόντων. Όπως θα διαπιστώσετε οι συσκευασίες μας είναι άριστες και προστατεύουν τα προϊόντα μας κατά τη διάρκεια της μεταφοράς τους.  Παρόλα αυτά μπορεί να προκληθεί κάποια φθορά στα προϊόντα κατά την μεταφορά τους. Σε αυτή την περίπτωση, παρακαλούμε κρατήστε την αρχική συσκευασία του προϊόντος και μαζί με το χτυπημένο προϊόν, τραβήξτε μια φωτογραφία και στείλτε τη μας στο info@designshop.gr εντός 15 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας ή καλέστε μας στο 210 677 7492, και πάλι εντός 15 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας, για να κανονιστεί επιστροφή του προϊόντος και αποστολή νέου. Τα επιπλέον έξοδα μεταφοράς θα βαρύνουν την εταιρία μας. Για την αντικατάσταση χρειάζεται να κρατήσετε την συσκευασία του προϊόντος και το παραστατικό πώλησης (απόδειξη).

Στην σπάνια περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος παρακαλούμε ακολουθήστε την παραπάνω διαδικασία.